Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 10/07/2025

Information importante

En utilisant YEE Transfer, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile YEE Transfer, éditée par AKORIT SARL, société de droit ivoirien.

L'utilisation de YEE Transfer implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Présentation du service

YEE Transfer est une application de transfert d'argent interopérable qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir de l'argent via différents réseaux de mobile money en Afrique de l'Ouest, notamment :

  • Orange Money
  • MTN Mobile Money
  • Moov Money
  • Wave
  • Et autres réseaux partenaires

Le service est disponible dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest selon la disponibilité des partenariats.

3. Inscription et compte utilisateur

Conditions d'inscription :

  • Être âgé de 18 ans minimum
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Disposer d'un numéro de téléphone valide
  • Compléter la vérification d'identité (KYC)

Sécurité du compte :

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, contactez immédiatement notre support.

4. Utilisation du service

Utilisation autorisée :

  • Transferts d'argent légaux entre particuliers
  • Respect des limites de transaction
  • Utilisation conforme aux lois locales

Utilisation interdite :

  • Transactions illégales ou frauduleuses
  • Blanchiment d'argent
  • Financement du terrorisme
  • Utilisation de fausses informations

5. Tarifs et frais

Les frais de transaction sont affichés de manière transparente avant chaque envoi. Ils varient selon :

  • Le montant du transfert
  • La destination
  • Le réseau utilisé

Aucun frais caché n'est appliqué. Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

6. Responsabilités

Responsabilité d'AKORIT SARL :

Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à protéger vos données. Notre responsabilité est limitée au montant de la transaction en cas de dysfonctionnement technique avéré.

Responsabilité de l'utilisateur :

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de l'utilisation conforme du service.

7. Protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur :

  • La collecte et l'utilisation de vos données
  • Vos droits en matière de protection des données
  • Les mesures de sécurité mises en place

8. Modification des CGU

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par notification dans l'application ou par email.

La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire.

Questions sur nos CGU ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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